Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur GMB Expert est :

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme GMB Expert, nous collectons les données suivantes :

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution des services commandés — Base légale : exécution du contrat
• Gestion de votre compte utilisateur — Base légale : exécution du contrat
• Traitement des paiements via Stripe — Base légale : exécution du contrat
• Envoi d'emails transactionnels (confirmation, livraison) — Base légale : exécution du contrat
• Amélioration de la plateforme et analyse d'usage — Base légale : intérêt légitime
• Respect des obligations légales et comptables — Base légale : obligation légale

4. Durée de conservation

5. Partage de données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans la stricte limite de la finalité du traitement :

• Stripe Inc. : Traitement des paiements en ligne
• Hostinger International Ltd. : Hébergement de la plateforme
• GMB Expert IA (service propriétaire InfinityD&T) : Génération de contenu par intelligence artificielle. Les données transmises sont strictement limitées aux informations de l'entreprise saisies dans le formulaire, et ne sont pas utilisées à des fins d'entraînement ou partagées avec des tiers.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies

GMB Expert utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour mesurer l'audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gmb-expert-ia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité des données

InfinityD&T met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les communications entre votre navigateur et notre plateforme sont chiffrées via HTTPS/TLS.